Opinions (69)
Recomendadisimo
Muy bueno, la ubicación, la piscina, el personal es muy amable y las habitaciones excelentes... Lo recomiendo completamente
Buena experiencia
El tiempo de estancia óptimo y buen servicio al cliente.recomendado para tomar el servicio con ellos
Servicio muy amable
Se esmeran por prestar un servicio amable, fue grato el hospedaje
Habitación doble
La habitación coincidió con la información de la página, buena ubicación y excelente atención.
Maxi García
La atención es muy buena, las habitaciones son cómodas
Deben mejorar
Para la tarifa que cobran debería ser más confortable muy costoso para lo que ofrecen, al llegar a la habitación no habían toallas ni papel higiénico, no servia la señal de televisión la cual nunca sirvio, el cuarto donde se hospedaron mis padres se inundó, el secador no servía y eso que era una habitación doble superior "más costosa", el ascensor se daño lo cual teníamos q subir 7 pisos. En la piscina habían unos borrachos lo cual no deberían haberlos dejado. Salvavidas no vi en ningún momento no explicaron normas de Bio seguridad en la piscina. La comida estaba bien pero muy desorganizados para atender traen el desayuno a pedazos. Por estar en diferentes actividades se les olvida lo q uno pide.
Opinión hotel Don lolo
Muy buen servicio, excelente ubicación, las instalaciónes son adecuadas
Viaje a villavo
Buena atención en general,Daniela muy formal,el joven del restaurante (de gafas)muy atento y servicial gracias a todos
Viaje a Villavicencio
Lo único malo que encontré fue el año de la puerta del vestier de la habitación. Por lo demás perfecto
Vacaciones en familia
Buena atención, pero un poco más atención al ofrecer el desayuno, no habían cubiertos en algunas ocasiones, siempre deben estar pendiente de este detalle
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Reciba un cálido saludo en nombre de los funcionarios y directivas del hotel Don Lolo, deseándole éxitos en sus proyectos diarios. Para nosotros es muy importante su opinión, siendo pilar de la política de calidad que nos rige en el cual se quiere garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, me permito informarle que debido a los estándares de calidad y debido al mejoramiento continuo que hemos tenido, los cubiertos no se mantienen en la mesa por temas de higiene, razón por la cual los cubiertos son puestos en el momento que el huésped es atendido. Deseamos en una próxima estancia poder atenderla y servirle como usted se lo merece. Cordialmente, Dirección de Calidad.
15 juli 2019 - 11:29 'S OCHTENDSHABITACION 307
1. MUY OSCURA EN EL ARREA FRENTE AL CLOSET, ( NOCHE)NO SE PUEDE LEER EN LA CAMA, SOLO DOS BOMBILLOS . RECOMENDACIÓN COLOCAR MAS ILUMINACIÓN. 2. LA PUERTA DEL BAÑO NO CIERRA, LO REPORTE DESDE EL PRIMER DÍA DE LLEGADA Y NUNCA LA ARREGLARON (5 DÍAS DE ALOJAMIENTO) ESTA SITUACIÓN ES MUY INCOMODA. RECOMENDACIÓN MAYOR PERSONAL DE MANTENIMIENTO O COMUNICACIÓN DEL PERSONAL DE RECEPCIÓN DONDE COLOQUE LA QUEJA 3. AIRE ACONDICIONADO SE CONGELABA NO ENFRIABA, FALTA DE MANTENIMIENTO. NUNCA LO ARREGLARON 4. CON LA LLUVIA EL CUARTO SIEMPRE SE INUNDO Y NUNCA TOMARON LOS CORRECTIVOS 5. MUCHO RUIDO EN LA HABITACIÓN, CUANDO LLUEVE EL AGUA CAE EN UN ACRÍLICO O PROTECTOR AFUERA EN LA TERRAZA DE LA HABITACIÓN LO CUAL ES EL CAUSANTE DE ESTE, LO MISMO SUCEDIÓ EN LA HABITACIÓN 304 DE MIS PADRES.
Señora Luz Ángela
Disfrutamos unos días maravillosos, muy bien atendidos por el personal, que siempre fue muy amable. Piscina excelente, un sauna muy acogedor y una comida deliciosa.
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Su opinión es muy importante, para el Hotel Don Lolo es un placer poderlo atender y servirle como usted se lo merece.
21 april 2019 - 1:43 'S MIDDAGSFalta remodelar
Buendía, El Hotel es grande, tiene buen wifi y buena piscina, el personal regular, en recepción aveces ni contestaban el saludo, el desayuno bueno, el muchacho del desayuno es atento, las habitaciones son amplias tienen buen tamaño, pero a los baños les urge una remodelación, ya que las tarifas son de Hotel bueno y nuevo y depronto capacitar mas al personal, nos queriamos quedar una noche mas, pero no nos dieron descuento después de haber pagado ya 3 noches. Entonces nos fuimos a Bogota y pagamos un poco menos y nos quedamos en un Hotel 4 o 5 estrellas muy bueno y casi nuevo.
Tranquilidad y comodidad
Me sentí muy cómodo y tranquilo durante mi estancia.
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Su opinión es muy importante, para el Hotel Don Lolo es un placer poderlo atender y servirle como usted se lo merece.
11 maart 2019 - 3:55 'S MIDDAGSSuper. Volveremos.!
Muy buen hotel, excelentes instalaciones, la comida deliciosa y abundante. Lo único malo fue que al preguntar por los juegos disponible como Ping Pont y demas, la recepcionista indicó que no habían, luego fuimos a la piscina y nos percatamos de que esto no era cierto. Lo cual fue un poco molesto porque no entendemos la razón de decirnos que no había disponibilidad si nadie lo estaba usando. De resto todo perfecto, volveremos!
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Reciba un cálido saludo en nombre de los funcionarios y directivas del hotel Don Lolo, deseándole éxitos en sus proyectos. Para nosotros es muy importante su opinión, siendo pilar de la política de calidad que nos rige, realizar el debido proceso de investigativo para poder garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, me permito informarle que momentáneamente atribuimos la calamidad a una posible falla humana en cuanto a la mala información. Deseamos en una próxima estancia poder atenderla y servirle como usted se lo merece. Cordialmente, Stefanya Rojas. Dpto de Calidad Felíz Día.
13 maart 2019 - 4:07 'S MIDDAGSDUCHA ES GOTA A GOTA
DUCHA ES GOTA A GOTA- LAVAMANOS PRESION NORMAL - NO HAY VASOS DISPONIBLES EN LA HABITACION- TOALLA MOJADA EN LA MAÑANA DESPUES DE EL BAÑO LA NOCHE ANTERIOR. DEBERIAN PROVEER TOALLAS ADICIONALES-
Inolvidable experiencia en Villavo
Muy buena la atención de todos los empleados del hotel (recepción, botones, restaurante, piscina, camareras), habitaciones confortables, excelente el desayuno y la ubicación cerca a centros comerciales.
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Esperamos poder servirle y atenderla en una próxima estancia de la misma forma, como usted se lo merece, para nosotros su opinión es muy importante
18 maart 2019 - 9:38 'S OCHTENDSExperiencia en el Hotel Don Lolo
Es un hotel muy agradable y la atención del personal es bastante cordial. La comida estuvo bien, las habitaciones tienen lo necesario y la piscina me pareció amplia y limpia ademas cuenta con turco. Muy seguramente volveré.
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Sr. Diego Hernández, reciba un cordial saludo, deseandole exito en sus proyectos, esperamos en su próxima estancia atenderlo y servirle de la misma y mejor forma, como usted se lo merece. Su opinión es muy importante para nosotros.
18 maart 2019 - 9:41 'S OCHTENDSViaje de Fin de año en Don lolo
Estuvimos tranquilos muy bien atendidos el personal fue muy servicial y atento
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Para el Hotel Don Lolo es un placer poderlo atender y servirle como usted se lo merece. Su opinión es muy importante para nosotros.
22 april 2019 - 9:04 'S OCHTENDSExcelente !!!
El servicio excelente, el.desayuno espectacular, las.instalaciones muy bonitas y acogedoras.... felicitaciones
experiencia
excelente servicio, lo único es q los ventiladores no funcionaban muy bien pero de resto todo de maravilla
Baño en malas condiciones
Baño en malas condiciones, Cama dura, no cómodo........................................................................................................................
Bueno por precio y ubicación, mejorar servicio
Es un hotel muy bien ubicado cerca a varios centros comerciales y una zona agradable, esta bien la limpieza y las habitaciones vs el precio, debe mejora mucho la atención del personal ser mas pro activos, debimos ir a la recepción varias veces para que nos atendieran porque en la piscina nadie esta pendiente y la cerveza no esta Fría, lo que es ilógico especialmente en clima cálido, pero en lo demás bien el desayuno.
RECOMENDABLE
Buena ubicación, personal amable, limpio y cómodo.
opinion hospedaje
las instalaciones se encuentran en buen estado, el desayuno muy completo muy rico y la atención es buena. En cuanto a la zona de juegos hace falta que reemplacen las raquetas para jugar ping pong y un tablero de puntos para la rana. De resto me es muy agradable y muy ameno para compartir en familia.
Excelente Servicio y atención del personal
Buenas instalaciones, precio comodo, el desayuno muy variado opciones para todos; tuvimos la oportunidad de cenar una noche en el hotel varios platos a la carta y lo que elegimos delicioso ! la piscina muy convervada bonita y sus instalaciones en general tambien ...
algo a mejorar
Es bueno aunque es pertinente mejorar la actitud de la Sra. del Restaurante en el desayuno que opaca la muy buena actitud de las demas personas. Gracias por recibirnos.
Excelente servicio
Las habitaciones son muy comodas, excelente calidad de servicio
Exelencia para utilizarlo
Exelente...atención, instalaciones y precios...lo volvería a usar
Excelente atención
Desde que se llega al hotel la atención es excelente, el plan romántico que ofrece el hotel es muy bonito, súper recomendado.
Buen servicio
Buen servicio y atención. Personal amable y atento
Hotel Don LOLO
Deben mejorar: 1- Aseo en los baños de las habitaciones 2- Cambiar diariamente las bolsas papeleras de los baños 3- Cambiar toallas diariamente Por demás, la atención recibida fue excelente y tengan la certeza de recomendaremos el hotel y volveremos.
Excelente Hotel Don Lolo
Es excelente la atención de todo el personal del hotel, son personas cariñosas, atentas, eficientes; el aseo de las piezas, baño, camas y las diferentes instalaciones del hotel son impecables,los desayunos a los cuales teníamos derecho eran deliciosos, suficientes. Muchas gracias al Hotel Don Lolo, por aca estaré nuevamente con mi familia con el favor a Dios y los voy a recomendar.
Hotel don lolo
Nos sentimos muy bien atendidos, el hotel es cómodo y tiene centros comerciales cercanos, las personas del hotel son amables y serviciales está super recomendado para descansar en vacaciones...
Agradecimientos
Excelente servicio y ubicación, muchas gracias por hacer mi estadía tan placentera
Fin de Año
El personal es muy atento y se esmera porque los huéspedes se sientan cómodos y a gusto.
Falta de agua caliente
Estamos muy insatisfechos con la falta de atención o compensación porque no tuvimos agua caliente ninguno de los tres dias que pasamos en el hotel. Fuimos con niños chicos y la nevera no enfriaba y nunca pudimos bañarnos con agua caliente en las duchas. No pudimos bañar a nuestros niños porque estaba realmente frío. Nos cobraron hasta un colchón adicional y nunca nos recompensaron por nuestras quejas. Dejando esto de lado el resto estuvo muy bien.
Muy bueno el hotel
En aseo, atención , comida muy bueno y cuenta con un gran personal muy serviciales y cordiales
Estadia buena.
Buena la experiencia. Solicito el envio de la factura via email
Opinión sobre el Hotel don LOLO
Considero que es un Excelente Hotel, con habitaciones muy cómodas, y el servicio y calidad humana de su personal es muy bueno también.
Excelente servicio
Instalaciones limpias, excelente atención, súper recomendado La única observación estaban en un evento y nos demoraron el almuerzo 45minutos después de la orden. Hay que priorizar al huésped
Excelente servicio
Instalaciones limpias, excelente atención, súper recomendado
Un buen hotel
Un buen hotel, excelente personal, un pequeño incorformismo por una situacion al final..dejamos un articulo (queso) en la nevera y se nos olvido y a la hora del check out, nunca reportaron nada.
Excelente lugar
Atención excelente, desayuno riquísimo, muy buen servicio, buena ubicación me encanto
Muy buena relación precio-calidad
Muy bueno el servicio y las instalaciones. El desayuno muy rico; nuestra habitación para 3 era amplia y cómoda, la piscina y el área de piscina muy agradable. Podrían mejorar algunos detalles relacionados con el restaurante, pero nada importante.
Excelente servicio y atención
Excelente atención por parte de todo el grupo de empleados del hotel, su atención, colaboración y disposición hace de la estadía una grata experiencia en las instalaciones del hotel.
Excelente atención y servicio
Tuvimos con mi familia unos excelentes días, muy buena atención, las habitaciones limpias y organizadas, atendieron lo que necesitamos, los desayunos muy buenos, en general todo muy bien.
Agradables Vacaciones en familia
La atención del personal fue la más eficiente, amables y pendientes de nuestras necesidades, la habitación estuvo muy confortable, cómoda, una buena experiencia
OPINION VISITA
BUEN HOTEL Y BUENA ATENCIÓN, BUEN SERVICIO ... LO UNICO ES QUE LOS BAÑOS (LA DUCHA) ES MUY PEQUEÑA
Buena calificacion
bueno el servicio la atencion y la limpieza se esmeran ´porque el huesped se sienta bien
Vacaciones
Pasamos el fin de año en el hotel, todo excelente, felicitaciones.
Buen hotel para quedarse en villavicencio
La estadia en el hotel fue buena, sin embargo dado lo lleno que estaba el hotel no hubo agua caliente y el desayuno y el parqueadero estaba un poco desordenado. La relacion costo beneficio es buena.
muy buena experiencia
un hotel para descansar. Los empelados súper amables, las instalaciones buenas, la comida deliciosa. Muy recomendado
Excelente hotel
Tienen buen servicio y atención para los huéspedes, buenas instalaciones.
Única he inigualable......
Desde que llegas te sientes súper atendida.... Fui con mi novio y la pasamos del carajo, la habitación súper cómoda, el desayuno y la vista son espectaculares..... 100% recomendado.
Bueno y disfrute mucho mi estancia
Fue muy bueno la Habitación muy limpia, las áreas como el restaurante estaban también muy cuidadas, la piscina estuvo estupenda, también se nos facilitó la ubicación del hotel para curiosear y salir a conocer algo de la ciudad; sin embargo, lo único que no estuvo tan bien es que por alguna razón al momento de ducharse, el baño de tenia la tendencia de llenarse de agua por fuera de la ducha sin un desagüe cercano para evacuar dicha agua, llegando a ser incomodo y debiendo esperar a que se secara. Por lo demás muy bueno .
atención y servicio
Muchas gracias por wl buen servicio y la excelente atención.
Bueno en todo
Muy buena atención del personal, habitaciones impecable...y lo mejor la comida del restaurante.
BUENO PERO
Buenas tardes... Mi opinión sobre el hotel, En si bueno, la atención super, la amabilidad también. Aunque el televisor del cuarto, el modo de prenderlo no era con el control, sino le toco al botones prenderlo manualmente, después el modo de apagarlo fue peor desenchufandolo, por que no hubo mas.
Servicio excelente
Amabilidad del personal y servicio excelente asi como la comida
excelente atencion
Recomiendo ampliamente el hotel Don Lolo, excelente y amable atención, habitaciones implecables al igual que sus instalaciones.
Mejora - Ingreso
Excelente el Servicio; sin embargo , sugiero mejorar el ingreso a las habitaciones y el ascensor, las tarjetas molestaron muchísimo Gracias
Buen Servicio y acomodación
Super recomendado en las visitas a villavicencio, hotel comodo, servicio excelente.
Excelente atención
Muy buenos todos los servicios del hotel, en la recepción, en el parqueadero, las habitaciones, el baño el restaraurante
Buen servicio. habitacion comoda, buena vista
La habitación es cómoda. Por el trabajo no pude almorzar allí pero la propuesta era muy buena. Un poco de ruido por la ubicación creo. Buen sector de la ciudad con múltiples servicios y opciones de entretenimiento y comida.
Excelente!
Comodo, excelente servicio, buen precio. Buena ubicacion. Parqueadero y wifi.
Una experiencia agradable
Una muy buena opción , cercano a todo, buenas habitaciones y excelente servicio.
Hotel de paso
Las habitaciones son buenas. El restaurante muy regular. Mientras me duchaba se cayó la ducha y no la arreglaron. Tienen problemas de Parqueadero
Estadía Hotel Don Lolo
Las habitaciones super limpias y ordenadas, la atención del personal es mas que excelente, sin embargo, el precio siempre es muy elevado para un hotel 3 estrellas al igual que los precios de la comida en el hotel.
