Buen servicio , precios y habitaciones. buen desayuno
-Demasiado descuido y desorden en las zonas comunes. -La habitación asignada estaba en malas condiciones. -Muy caro para lo que ofrece el hotel.
La verdad en nuestra estadia nos fue muy mal, pues realizamos la reserva y pago por Internet y al momento de estar allí nos cobraron nuevamente el Hospedaje aluciendo que la trajeta de credito solo era para hacer la reserva. la habitación donde nos hospedamos holia muy mal y cuando realizamos el reclamo nos salieron con el cuento que solo nos devolvían 120 mil ya que los 180 que pagamos por el hospedaje iva incluido un servicio de bar que obviamente pagamos por aparte.
Sra Nidya, con respecto a su señalamiento de estafa, esta incurriendo en difamación. Su esposo el Sr Norberto Villamil, se comunico con nosotros informando que la persona que los recibió les hizo un cobro que no debía hacerle, razón por la cual a partir de que se comprobó fue despedido, tuvimos varias conversaciones en términos cordiales en ningún momento el establecimiento le negó los hechos se le consigno el monto total de $180.00, que el dijo en ningún momento dudamos de su palabra, por el contrario le agradecimos que nos hubiera llamado y puesto al tanto del hecho que si fue grave pero ajeno a nosotros. Tampoco hay registro de queja alguna diferente a el cobro hecho por el empleado.
13 juni 2019 - 4:52 'S MIDDAGSTodo el personal con que interactuamos, recepción, restaurante y de servicio, siempre estuvieron dispuestos a colaborarnos. Muy atentos. Es descansar en un ambiente familiar.
Muy amables, todo muy limpio y ordenado. Sin embargo deben mejorar la atención en la cocina, es demorada y poco amable
Sr Javier agradecemos el habernos escogido, gracias por su comentario, nos esforzaremos en mejorar, en su próxima visita, por ser huésped especial tendrá un descuento, cordial saludo
22 april 2019 - 11:28 'S OCHTENDSMe hospede tres dias, en ningun momento se acercaron hacerle aseo a la habitacion, ni cambio de toallas, ni a recoger basura, y dos días sin servicio de agua en la ducha.
Ubicación estratégica justo al lado de Hotel Colsubsidio, buenos espacios y buen parqueadero
La habitación no tiene aire acondicionado , no es cierto que las habitaciones tengan acceso a televisión no a DirecTV baño en pésimas condiciones. Habitación sin nevera
Son amables y estaba de acuerdo a las condiciones ofrecidas, lo único es que la comida es costosa.
Es un lugar tranquilo, rico para pasar en familia.
Buen recibimiento, excelente atención, instalaciones en buen estado, acogedor el lugar, pero no me gustó que iniciaran arreglos tan fuertes en la mañana. De resto es muy bien lugar para recomendar.