Reviews (21)
mal servicio de recepcionista
el hotel excelente, el servicio excelente, reserve por booking y cuando llegue lo único que me molesto es que la recepcionista no atendió amablemente y aun que el hotel estaba solo, nos dio una habitación muy pequeña del tercer piso por lo cual me queje, ahí me dio la 216 una del segundo piso donde la puerta se desliza bien pero la puerta del baño no cierra yo he estado antes en este hotel en otras habitaciones donde la tarjeta es electrónica no con llave pero la recepcionista no fue muy amable y tampoco nos atendió mando al señor que muy amablemente nos dio toallas y nos indico todo respondiendo nuestras dudas.
Muy buen hotel
Me gustó mucho el hotel muy limpio, bonito, bien ubicado las personas que trabajan allí son amables y volvería nuevamente.
Muy buen hotel
Me gustó mucho el hotel muy limpio, bonito, bien ubicado las personas que trabajan allí son amables y volvería nuevamente.
Calificación
La estadía al interior del hotel es buena, así como la amabilidad del personal..
Estadia,servicio y comodidad.
Muy buen servicio el que se nos presto y el hotel es bonito,acogedor y limpio!
Buen Servicio
Muy bien atendido por los funcionarios del hotel, y sus instalaciones muy bonitas. Muy agradecidos
Encuesta de Servicio
El hotel es muy agradable y el personal es muy atento. En cuanto a las instalaciones debo indicar que las llaves del lavamanos en la habitación estaban en mal estado al igual que el futbolin, la mesa de ping-pong, las raquetas. Considero que especialmente los juegos que ofrece el hotel deben estar en perfectas condiciones, pues para los niños es lugar ideal durante la estadía.
Poco recomendado
Atención regular llegando a mala, aseo bueno aunque nunca tuvimos servicio de cambio de sábanas ni aseo en la habitación... volveria como última opcion
Mega-Excelente
Todo muy bueno, excelente atención, la comida exquisita, todo absolutamente es inmejorable.
Valoración hospedaje
Buenas tardes. la estadía en su hotel fue muy agradable, la habitación cómoda, el restaurante muy buen servicio y el menú delicioso. Las piscinas muy cómodas. El servicio excelente. Muy buen lugar para descansar con la familia, alejado del bullicio y del gentío de la ciudad. El parqueadero muy seguro
Regulares referencias
el servicio ha decaido muchisimo, anterior a esta vez los visitamos en dos ocasiones nos parecio excelente y por lo tanto volvimos, pero esta ultima nos dieron una habitacion super estrecha el baño presentaba unos olores terribles, etc, no nos sentimos a gusto.
hotel adecuado para fin de semana
Enero 2016- hotel tranquilo, aseado, zonas de circulación bien decoradas, hotel acogedor pese a estar en temporada alta y ubicado en la zona centrica de Melgar no se percibía el ruido ensordecedor de la misma..apropiado para plan familiar y pareja..sugerencia para el comedor y restaurante, enunciar la descripción de lo que comprende el desayuno incluido en las reservas...actualizar menú en carta puesto que se encuentran publicados pero no disponibles...incluir snacks no sólo paquetes..la atención y disposición de los empleados fue muy buena, además de acertados con la información suministrada..en cuanto a facturación entregar la misma puesto que nos cobraron una noche más de estadía de todo el núcleo familiar..Por lo demás excelente servicio
Buen hotel
Muy buena la atención y las instalaciones, mi familia y yo nos sentimos muy bien durante la estadía en Manantial
buena ubicacion
Comodo el hotel . La gente muy amable . Las habitaciones del 3piso me parecieron muy pequeñas y hace falta buena iluminacion en el baño.
muy buena la atencion del personal
la atencion del personal del hotel es muy buena tiene bonitas y cuidadas instalaciones fue una experiencia muy bonita con mi esposa muchas gracias por la atencion
EXELENTE servicio...!!!
El hotel lleno completamente mis expectativas, realize mi compra por internet y todo fue perfecto, gracias a la señora Martha que me atendio de una manera muy amena, felicito a todas las personas que trabajan alli, es notorio el querer servir y el amor por su trabajo, se siente como en casa. solo tengo un tema por mejorar y se que no pasa siempre, el dia que llegue, la señorita de recepción estaba hablando por celular y esperamos un buen tiempo a que se desocupara, quizás tenia un problema personal o algo urgente por atender, hago este comentario con fines de mejoramiento y no para perjudicar a la señorita, recuerden que ustedes como EMPRESA HOTELERA, deben velar por el bienestar de sus empleados prestando todo tipo de ayuda, un mal servicio no es por el empleado si no por su empleador.
Excelente el servicio
Hermosa la habitacion los baños y en general todo muy lindo y tranquilo
Buenas tardez
Mira fabrico gorros de baño para pis una y me gustaría mucho trabajar con ustedes mi del. 3102878426 gracias
EXCELENTE ATENCIÓN Y SERVICIO
Quiero agradecer a todo el personal del Hotel por su magnifica atención conmigo y mi familia, en especial a Viviana en la recepción, Juan Carlos en el comedor, fredy, etc, es decir todo el personal se merece 5 estrellas, mil y mil gracias por tan agradable estadía...con seguridad Volveremos muy pronto.
Excelente servicio al cliente
Excelente servicio al cliente, las instalaciones bonitas, la comida buena, lo unico para tener cuidado es con la cuenta, solicitar la factura ya que tuve inconvenientes con lo consumido, el resto muy bien, lo mejor la atención.
Buenos servicios y buena atención
Tienen buena atención y las habitaciones son comodas.
